TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Última actualización: [01/02/2025]

Bienvenido a Fix, su tienda online de tecnología. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio.

2. Productos y Precios

2.1. Descripción de Productos: Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente precisas, completas o libres de errores.

2.2. Precios: Todos los precios están expresados en USD$ y no incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

3. Proceso de Compra

3.1. Registro: Para realizar una compra, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta.

3.2. Confirmación de Pedido: Una vez que realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico no constituye una aceptación de su pedido.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Bs [Pago Móvil, Transferencias] y $ [Efectivo, USDT, Zelle, Zinli] . Todos los pagos se procesan de forma segura.

5. Envío y Entrega

5.1. Opciones de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío [MRW, ZOOM, Tealca]. Los costos y tiempos de entrega varían según la opción seleccionada.

5.2. Responsabilidad: No somos responsables por retrasos en la entrega causados por terceros o por circunstancias fuera de nuestro control.

6. Devoluciones

6.1. Política de Devoluciones: No aceptamos devoluciones, solamente en casos de garantías donde se valide el cambio correspondiente y no haya el producto en existencia. Los productos deben estar en su estado original y sin usar.

7. Garantías

Los productos pueden estar sujetos a garantías del fabricante. Para más información sobre las garantías, consulte la documentación incluida con su producto.

Términos y Condiciones de Garantía:

Los repuestos poseen un periodo de garantía de 30 días (excepto tapas traseras y componentes).
El cliente es responsable de revisar el estado del producto al retirarlo.
Los artículos devueltos por garantía deben estar en su empaque original con todos sus accesorios y no deben presentar ningún daño físico como rayones, dobleces, grietas, etc.
El cambio de la pieza sera solo por defecto de fabrica.
La garantía no cubre daños por mala manipulación o instalación de la pieza.
Toda Pantalla o Táctil debe ser probado fuera del equipo o marco del equipo, y la instalación debe realizarse en un SERVICIO TÉCNICO. No debe de tener ningún pegamento la pantalla o táctil.
Los gastos de envíos corren por cuenta del cliente.
No atendemos emergencia, después de llegar el repuesto se revisa y se le envía el reemplazo si cumple con nuestros términos.
No debe levantar ningún plástico, ni debe romper ningún sello de garantía del producto.
No nos hacemos responsable por mal manejo de la empresa de envíos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Fix o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Venezuela. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales del estado Carabobo.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de fixvzla2024@gmail.com.